サービス全般について
プレミアム・オン・デマンドとは？
プレミアム・オン・デマンド(略称：POD)は成人向けアダルト動画のストリーミング映像を中心とした
ブロードバンドコンテンツの配信サイトです。
メーカーやマニアックなカテゴリに特化した多彩なチャンネルを取り揃えています。
お好きな作品を1本から購入できる、単品購入サービスもご用意しています。
月額見放題と単品購入の違いはなんですか？
月額見放題
月額見放題チャンネル毎に決められた利用料で、そのチャンネル内の全ての動画作品を閲覧・視聴できるサービスです。
ご利用期間内であれば視聴時間や本数の制限なく、お好きなだけご利用いただけます。
契約更新日はお申し込み日となります。
クレジットカードで、チャンネルにご入会いただきますと
自動で更新されるので大変便利です！
※チャンネル解約手続きを取られるまで毎月自動的に契約更新されます。
単品購入
商品1本毎のご購入となります。
POD会員(無料)である限り、ご視聴いただけます。
尚、プレミアム・オン・デマンドを退会すると視聴できなくなります。
入会資格はありますか？
18歳以上の方であれば、どなたでもご利用頂けます。
入会にはお金はかかりますか？
プレミアム・オン・デマンドへの会員登録(ID・パスワードの取得)は無料です。
ただし、コンテンツの閲覧には、各コンテンツ毎に定められた利用料金が発生します。
月額見放題について
月額見放題とはなんですか？
月額見放題チャンネル毎に決められた利用料で、そのチャンネル内の全ての動画作品を閲覧・視聴できるサービスです。
ご利用期間内であれば視聴時間や本数の制限なく、お好きなだけご利用いただけます。
契約更新日はお申し込み日となります。
クレジットカード決済で、チャンネルにご入会いただきますと
自動で更新されるので大変便利です！
※チャンネル解約手続きを取られるまで毎月自動的に契約更新されます。
月額見放題の有効期限と確認方法を教えてください
有効期限は入会日より30日間です。
ログイン後、マイページの「入会済みチャンネル」よりご確認いただけます。
自動継続しているはずのチャンネルがみれない
クレジットカードでの自動継続の際に
継続処理が完了するまで、タイムラグが発生する場合がございます。
時間を置いて、再度継続状況のご確認をお願いいたします。
入会するチャンネルを間違えてしまいました
お客様の都合によるご購入の変更やキャンセルはできません。
チャンネルの解約方法を教えてください
ログイン後、マイページのページ下部「お手続き」内チャンネル解約手続きより解約できます。
解約をする場合は、視聴期限の3時間前までに手続きをしてください。
解約手続き後も有効期限まで利用できます。
チャンネルの解約をしても、プレミアム・オン・デマンドの会員登録は退会されません。
単品購入について
単品購入とはなんですか？
商品1本毎のご購入となります。月額見放題チャンネルと違い買い切りですので、契約停止手続きは不要です。
尚、購入した動画作品、プレミアム・オン・デマンドを退会してしまうと再生できません。
単品購入作品の更新日を教えてください
視聴可能な作品は一刻も早くお客様に提供したいという思いから、
特定に更新日を設けないリアルタイムアップデート方式(随時更新)を採用しております。
購入する作品を間違えてしまいました
お客様の都合によるご購入の変更やキャンセルはできません。
単品購入した作品はいつまで視聴できますか？
視聴期限内であれば何度でも視聴することができます。
視聴期限が[期限なし]となっている作品でも、PODを退会されると視聴できなくなります。
動作環境について
動作環境について教えてください
プレミアム・オン・デマンドのサービスやコンテンツを快適にご利用いただくため必要なご利用環境はこちらからご確認いただけます。
事前にご利用環境と回線速度のご確認と、再生テストを行ってください。
また動画の視聴には、「Adobe Flash Player」が必要です。
ダイヤルアップ・ISDN回線など、ブロードバンド環境でなくても利用できますか？
コンテンツのストリーミング・ダウンロードに際してはブロードバンド環境を推奨しております。
ナローバンド環境でも一部ご利用できますが、お奨めしておりません。
閲覧できない場合やその他不具合が生じる恐れがございます。予めご了承ください。
動画が視聴できません
まずは動作環境・再生テストをご確認ください。
Adobe Flash Playerの最新版がインストールされているかご確認ください。
こちらから最新版のインストールができます。
Adobe Flash Playerの最新版がインストールされていても、動画が再生されない場合は
以下のページをご確認ください。
・Windows Internet Explorerをご利用の場合
・Windows Firefoxをご利用の場合
・Mac OSをご利用の場合
画面が真っ黒のまま動かない場合
動画によって、またはタイミングにより、読み込みに時間がかかる場合がございます。
お手数ですがそのまましばらくお待ち下さい。
iOSで視聴できない作品があります
iOSアップデートに伴い、iOS11以降では視聴できない作品がございます。
・アリスJAPAN 作品
・チェリーズ 作品
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
