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会員登録について

会員登録の方法を教えてください

会員登録ページから会員登録(無料)いただけます。
プレミアム・オン・デマンドでは、業界最速で登録ができますので、
お気軽にご登録ください。

「他のサービスを利用して登録する 」とはなんですか?

SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)のアカウントを利用して、プレミアム・オン・デマンドの会員登録およびログインすることができます。
閲覧履歴や購入履歴がタイムライン等に反映されませんのでご安心ください。

会員登録したのにPODからメールが届きません

ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールとして受信拒否されていることが考えられます。

『@premiumondemand.net』からのメールを受信できるよう
お使いのメールソフトやメールプロバイダの迷惑メール設定をご確認ください。

※詳しい設定方法は、メールソフトの提供元やメールプロバイダの窓口までお問い合わせください。

登録情報・履歴について

会員情報の確認方法を教えてください

お客様の会員情報は下記手順で確認ができます。
(1)ログイン後、マイページへ進みます。
(2)マイページに入ると、基本情報という項目でお客様の情報が確認できます。

パスワードの変更は出来ますか?

お客様のパスワードは下記手順で変更ができます。
(1)ログイン後、マイページへ進みます。
(2)マイページの基本情報から、パスワードの横の変更ボタンを選択します。
(3)入力フォームに任意のパスワードを入力してください。

メールアドレスの変更はできますか?

下記手順で変更ができます。

(1)ログイン後、マイページへ進みます。
(2)マイページの基本情報から、パスワードの横の変更ボタンを選択します。
(3)入力フォームに任意のメールアドレスを入力してください。

登録した個人情報のセキュリティは万全ですか?

ご登録いただいた情報は、プレミアム・オン・デマンド内で厳重に管理をしています。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

プレミアム・オン・デマンドを退会したいです

マイページログイン後、マイページ右下にある [お手続き] の『POD無料会員の退会』より退会することができます。

プレミアム・オン・デマンド会員を退会すると、購入した全ての作品の閲覧ができなくなります。
また、ご登録情報やポイント等の一切の情報は消去され、復元することができなくなります。

チャンネルの解約をしたい方は、こちらから行うことができます。

決済履歴を確認したいです

マイページログイン後、決済履歴よりご確認いただけます。

ログインについて

ログインできません

以下の原因が考えられますのでご確認ください。

・半角英数字で入力していない。
・数字『 1 』、『 0 』とアルファベット『 l 』、『 O 』の見間違い。入力間違い。
・入力時に前後、間にスペース(間隔)が空いている。

※正しく入力してもログインできない場合には、パスワードの再設定をお試しください。

パスワードを忘れてしまいました

パスワードの再設定をお試しください。


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